Versand & Widerruf
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Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.
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Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 2–4 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).
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Bestellungen bis zu einem Warenwert von 59,99 €: 4,99 € Versandkosten
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Ab einem Warenwert von 60,00 €: versandkostenfrei
Tracking
Für Sendungen wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt. Die Tracking-Informationen werden nach Versand per E-Mail übermittelt, sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde.
Diskreter Versand
Der Versand erfolgt diskret, ohne offensichtliche Hinweise auf Inhalt oder Produktkategorie.
Gefahrübergang (B2C)
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Retourenadresse
Golden Leaf Culture
Tannenstraße 3A
70178 Stuttgart
Deutschland
Rücksendekosten (Servicehinweis)
Im Widerrufsfall trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig.
Bei defekten Geräten übernehmen wir die Rücksendekosten als Service. Gesetzliche Rechte (Gewährleistung) bleiben unberührt.
WIDERRUFSBELEHRUNG (B2C)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Golden Leaf Organic – Inhaber Max Bräuer
Helene-Lange-Straße 22
73760 Ostfildern
Deutschland
E-Mail: support@goldenleaforganic.com
Telefon: +49 (0)71163351789
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise zur Rückgabe / Umgang mit Ware (kein pauschaler Ausschluss)
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine darüberhinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen.
Bitte beachten Sie insbesondere: Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen sind bestimmte Waren regelmäßig nur dann zur Rückgabe geeignet, wenn sie unbenutzt sind und ggf. vorhandene Siegel/Versiegelungen nicht entferntwurden (z. B. versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde).
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere nicht bei Verträgen
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Golden Leaf Organic – Inhaber Max Bräuer
Helene-Lange-Straße 22
73760 Ostfildern
Deutschland
E-Mail: support@goldenleaforganic.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.